Parcours de formation / Titre professionnel

TECHNICIEN SUPERIEUR SYSTEMES ET RESEAUX

réseaux - télécommunications - informatique - numérique

Durée

12 mois

Lieu

Formation e-learning.
Les épreuves de certification se déroulent en présentiel à Marseille(13) une semaine par an.

Diplôme

Titre professionnel de niveau V (bac+2). Pour connaitre les passerelles vers d’autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Public

Tout public

Tarif

6 000 €.
Le prix de la formation est donné à titre indicatif. Des prises en charges totales ou partielles sont possibles en fonction des financements des entreprises ou de partenaires.

Le rythme de l’alternance préconisé 1 semaine par mois en formation 3 semaines par mois en entreprise.

Le Métier

Le/la technicien(ne) supérieur(e) systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Il/elle assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique. Il/elle contribue au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne.

La Formation

Prérequis

Niveau bac pro ou titre professionnel de niveau 4 (informatique) ou équivalent. Bonne capacité d’abstraction. Connaissance intermédiaire en anglais (niveau A2+ du CECRL). Utilisation avancée du poste de travail.

Objectifs

• Assister les utilisateurs en centre de services • Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée • Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation

Programme de formation

Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation. 

Module 1. Assister les utilisateurs en centre de services : mise en service d’un équipement numérique – assistance aux utilisateurs sur les équipements numériques – gestion des incidents et des problèmes – assistance à l’utilisation des ressources collaboratives. 

Module 2. Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée : maintien et exploitation du réseau local et de la téléphonie – sécurisation des accès à Internet – maintien et exploitation d’un domaine ActiveDirectory et des serveurs Windows – maintien et exploitation d’un serveur Linux – maintien et exploitation d’un environnement virtualisédétectés – négociation d’une solution technique et commerciale. 

Module 3. Maintenir, exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation: configuration des services de déploiement et de terminaux clients légers – automatisation des tâches à l’aide de scripts – maintien et sécurisation des accès réseaux distants – supervision de l’infrastructure – intervention dans un environnement de Cloud Computing – veille technologiqueéquipements numériques – gestion des incidents et des problèmes – assistance à l’utilisation des ressources collaboratives.

Modalités pédagogiques et techniques

• AFEST

• E-learning

• Alternance

• Documents supports de formation 

• Exposés théoriques

• Etude de cas concrets

• Quizz

• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation

• Feuilles d’émargement en ligne

• Questions orales ou écrites (QCM)

• Mises en situation

• Formulaire d’évaluation de la formation

Modalités de recrutement

• Déposer un dossier d’inscription (CV et lettre de motivation) via le formulaire d’inscription ci-dessous

• Participer à un entretien de motivation

• Participer à un test de sélection

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour plus de renseignements, contacter notre référent handicap par mail à contact@ludorium-cfa.com